Terminologie und Konzepte im Informationszentrum
Dieses Glossar erläutert wichtige Begriffe und Konzepte, die im Informationszentrum von Dünenzunft verwendet werden, und schafft damit eine gemeinsame Verständnisgrundlage.
Informationszentrum
Als Informationszentrum wird bei Dünenzunft ein strukturierter Bereich bezeichnet, in dem Inhalte zu digitalen Diensten gezielt aufbereitet und zugänglich gemacht werden. Das Informationszentrum ist keine interaktive Anwendung, sondern ein beschreibendes Nachschlagewerk, das Orientierung bietet.
Digitaler Dienst
Der Begriff „digitaler Dienst" bezeichnet im Rahmen dieser Plattform eine über digitale Wege bereitgestellte Leistung oder Informationsquelle. Er bezieht sich nicht auf einen spezifischen technischen Standard, sondern auf die allgemeine Kategorie online zugänglicher Angebote, die mit KI-gestützten Verfahren arbeiten oder strukturierte Informationen bereitstellen.
KI-gestützte Verarbeitung
Unter KI-gestützter Verarbeitung versteht die Plattform den Einsatz automatisierter Verfahren, die auf maschinellen Lernmethoden oder verwandten Technologien basieren. Diese Verfahren können eingesetzt werden, um Informationen zu kategorisieren, zu strukturieren oder bearbeitbar zu machen. Die genauen eingesetzten Methoden werden nicht öffentlich spezifiziert.
Die Bezeichnung ist allgemeiner Natur und impliziert keine Aussage über spezifische Algorithmen, Architekturen oder Leistungsmerkmale.
Strukturierte Informationsdarstellung
Damit ist die Aufbereitung von Inhalten nach einem einheitlichen Schema gemeint, das Lesbarkeit, logische Gliederung und konsistente Navigation fördert. Strukturierte Darstellung unterscheidet sich von ungeordneten Inhaltssammlungen dadurch, dass Nutzer durch klare Hierarchien und Querverweise geführt werden.
Zugangsprozess
Der Zugangsprozess beschreibt die Abfolge von Schritten, die ein Nutzer durchläuft, um Zugang zu bestimmten Plattformbereichen zu erhalten. Er beginnt mit einer Anfrage, umfasst eine Prüfungsphase und endet mit einer Rückmeldung durch das Team. Der Prozess ist nicht vollständig automatisiert und kann je nach Anfrageart variieren.
Nutzersupport
Nutzersupport bezeichnet die Unterstützung durch das Dünenzunft-Team bei Fragen, Problemen oder Anliegen rund um die Plattformnutzung. Der Support ist über die Kontaktseite erreichbar und bearbeitet Anfragen in der Reihenfolge ihres Eingangs.
Referenzquelle
Eine Referenzquelle im Sinne dieses Informationszentrums ist ein Inhalt, der gezielt aufgesucht werden kann, um eine bestimmte Information nachzuschlagen. Referenzquellen sind so aufgebaut, dass sie ohne weiteren Kontext verständlich sind und zu verwandten Themen verweisen.
Statische Website
Die Website von Dünenzunft ist als statisches Angebot konzipiert. Das bedeutet, dass ihre Seiten aus vorab erstellten Dateien bestehen und keine serverseitige Datenverarbeitung bei jedem Aufruf stattfindet. Inhalte werden nicht dynamisch aus einer Datenbank geladen. Diese Bauweise hat Auswirkungen auf den Funktionsumfang interaktiver Elemente – insbesondere auf den Umgang mit Formulardaten.
Weitere Informationen
Für Fragen zu verwendeten Begriffen oder dem Informationsumfang der Plattform steht das Team unter [email protected] zur Verfügung. Weiterführende Beschreibungen finden Sie auf den Hauptseiten des Informationszentrums.